데이터 삭제 안내 (User Data Deletion)

VitalBoard Lite 이용자는 언제든지 회사가 보유한 본인의 데이터 삭제를 요청할 수 있습니다.

삭제 방법

  1. 채널 연결 해제 — 서비스 내 "채널 연결 해제"를 실행하면 해당 채널의 액세스 토큰과 수집 데이터가 삭제됩니다.
  2. 회원 탈퇴 — 계정 탈퇴 시 회원 정보와 모든 연결·집계 데이터가 삭제됩니다.
  3. 이메일 요청 — 아래 이메일로 요청하시면 회사가 보유한 관련 데이터를 삭제합니다.
    이메일: vdirectors00@gmail.com

삭제 범위 및 처리

삭제 요청 시, 운영 데이터베이스뿐 아니라 백업본을 포함하여 관련 데이터를 파기합니다. YouTube·Meta·Google 등 외부 플랫폼에서 조회한 데이터도 함께 삭제하며, 각 플랫폼 정책이 정한 절차를 따릅니다.

처리 기한

삭제 요청 접수 후 관련 법령이 정한 기한(요청 확인 후 지체 없이, 통상 영업일 기준 합리적 기간) 내에 처리하고, 완료 시 요청자에게 안내합니다.